讓我們看一些強制性專案，以便在進入全面升級過程之前進行檢查

資料庫備份

在啟動任何 Dynamics CRM 升級過程之前，必須進行資料庫備份。這是強制性的，因為如果出現任何重大障礙，總是可以選擇回滾。

錯誤的估計

不要低估 CRM 升級過程中涉及的工作。

稽核你當前的 Microsoft Dynamics CRM 並識別正在使用的第三方解決方案。對於這些第三方解決方案，請檢查其開發人員網站是否與你預期的升級 CRM 版本相容。下載新解決方案並在遷移過程完成後準備好進行測試。

CRM 組織

不要盲目升級 CRM。

作為第一步，我們需要準備 CRM 組織以升級 Microsoft Dynamics CRM。

準備組織的幾點建議

確保你的 CRM 環境滿足軟體和硬體元件要求

升級 CRM 4 時，從列出的表中刪除記錄。 （當我們遷移到 CRM 2011 時，系統將嘗試刪除下表中的所有記錄，如果失敗則我們必須手動刪除這些表中的條目。）下面列出的表中的記錄將導致效能不佳系統的。

AsyncOperationBase

WorkflowWaitSubscriptionBase

BulkDeleteFailureBase

WorkflowLogBase

DuplicateRecordBase

WorkflowWaitSubscriptionBase

在升級 CRM 之前安裝最新的彙總。例如，要升級到 CRM 2013，CRM 2011 伺服器必須在更新彙總 6，更新彙總 14 或更高版本彙總中才能考慮升級。否則，在升級 Dynamics CRM 環境時，將引發錯誤。

要升級到 MS CRM 2013，請使用自定義程式碼驗證工具檢查升級後無法使用的不受支援的客戶端程式碼（JavaScript）。此外，使用舊版功能檢查工具檢測使用 2007 端點或 Microsoft Dynamics CRM 4.0 功能的任何伺服器擴充套件。

每個新版本的 Microsoft Dynamics CRM 都引入了更強大的功能，但隨著最新和最好的軟體版本的吸引力，擔心升級過程將如何影響你的業務。